Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Ces conditions générales de vente s'appliquent exclusivement entre la SAS Displex, située au 36 rue de Grandvilliers, 60000 Beauvais, France, immatriculée au RCS de Beauvais sous le numéro 932 139 710, et toute personne visitant ou effectuant un achat via nos sites :

• displex.app
• my.displex.app

2. Objet

Ces conditions définissent les modalités de vente entre Displex et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

3. Commandes

Les commandes peuvent être passées sur les sites displex.app ou my.displex.app. Le processus de commande inclut le choix du produit, la validation du panier, l'identification, le choix du paiement, et la confirmation finale de la commande.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur les pages spécifiques des produits sur le site. Displex prend grand soin dans la présentation et la description des produits pour garantir l'exactitude des informations fournies aux clients.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros et sont hors taxes. Displex se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les paiements peuvent être réalisés par carte de crédit via Stripe ou d'autres moyens sécurisés.

7. Livraison

Les abonnements SaaS sont accessibles immédiatement via un compte utilisateur dès la validation du paiement. Pour les players physiques, les détails de la livraison seront fournis par email et dans la section 'Mes commandes' du tableau de bord de l'utilisateur.

8. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter après la réception d'un bien physique. Pour les abonnements SaaS, aucun remboursement n'est possible après l'activation immédiate.

9. Garanties et responsabilités

Displex respecte la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Les produits physiques bénéficient d'une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication ou de non-conformité dès la livraison.

10. Litiges

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution de ces conditions générales de vente est soumis au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

11. Modifications des CGV

Displex se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux ventes réalisées postérieurement à la modification.

12. Politique de remboursement et retours

Les abonnements SaaS, activés immédiatement après la validation du paiement, ne sont pas remboursables. Pour les players physiques, les clients bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours dès la réception du produit.